Slovenskí zákazníci si obvykle chcú chrániť svoje súkromie a neradi poskytujú o sebe obchodníkom príliš veľa informácií. Ľuďom prekáža zneužívanie osobných údajov na reklamné účely, vnucujúci sa predajcovia či ponuky zle predajného tovaru. Zároveň však chcú, aby bol predajca dobre informovaný o v&yacut